از سوی معاونت حمل و نقل و ترافیک شهرداری منطقه ۱۱، اتوبوسرانان محدوده مرکز تهران، آموزشهای مربوط به فرهنگ ترافیک و اصول برخورد با شهروندان و مسافران را فرا گرفتند. به گزارش ایسنا، در کارگاهی که با حضور بیش از یکصد نفر از رانندگان اتوبوسهای خطوط معمولی و تندروی منطقه 11 تهران برگزار شد؛ بر نحوه ارتقا...

مطالعات مختلف نشان داده که اکثر غریب به اتفاق مشتریان ناراضی هرگز این موضوع را به شما بازتاب نمی دهند، بلکه در سکوت کامل کسب و کار شما را ترک گفته و سپس از این نقطه به بعد با هر کس که روبرو می شوند در مورد تجربه بد معامله با شما صحبت کرده و آنها را از معامله با شما باز می دارند. پس زمانی که یک مشتری...

مفسران دنیای بازاریابی اینترنتی مدتهاست که در پی به روزرسانی های اخیر (تغییرات تمام عیار در الگوریتم ها جستجو) گوگل، مشتاق شنیدن صدای ناقوس مرگ بهینه سازی موتور جستجو (SEO) سنتی بوده اند. این موضوع که دلایل آنها برای مطرح کردن این ادعاها چیست خود جای بحث زیادی دارد. گوگل در نبرد بی پایان خود برای ای...

برای اینکه رهبری موثر برای کسب و کار خود باشید قبل از هر کاری لازم است که این تفکر که رهبری ذاتی است را از ذهنمان پاک کنیم. همه مابالقوه می توانیم رهبری کنیم. در صورتی که بتوانیم به رهبری به عنوان یک فرآیند نگاه کنیم و بدانیم هر تعریفی که ماهیت فرآیندی دارد، نیاز به مهارت دارد و رهبری مهارتی است که ...

بدون تردید چگونگی روابط انسانی در مدیریت، تابع نوع نگرش به انسان است. در قلمرو مدیریت توجه کافی به انسان و ابعاد آن بالاترین اهداف به شمار می آید. تصمیم گیری، برنامه ریزی ، سازماندهی، انگیزش، نظارت و کنترل، ارزشیابی و رهبری بدون برقراری ارتباط، ممکن و اثر بخش نخواهد بود. سرعت دستیابی به اطلاعات و هم...

هاپ_هیکس سخنگوی ستاد انتخاباتی ترامپ به عنوان سرپرست روابط عمومی کاخ_سفید معرفی شد. مسئول قبلی روابط_عمومی بعد از ۱۱ روز استعفا داد.

امروز برابر با 19 آگوست (28 مرداد) در تقویم بسیاری از کشورهای جهان بعنوان روز جهانی عکاسی نامگذاری شده است. چرا این روز چنین عنوانی بر خود گرفته است و تاریخچهی این نامگذاری چیست و به چه رویدادی بازمیگردد؟ قدیمیترین عکس ثبت شده در تاریخ عکاسی تصویری است که نیسفور نیپس(1) ، اشرافزادهی فرانسوی در سال 1...

اگر بخوبی به کاوش در گذشته بپردازید، نشانه های خوبی از گذشته می یابید که نشان دهنده این است که یک استراتژی موثر روابط عمومی برای این دوره باید دارای چه ویژگی هایی باشد. دلیل و برهان می خواهید؟ در ادامه شما را با 5 اصل اساسی روابط عمومی موفق از دوران های پیش آشنا می کنیم: به عنوان مثال زمانی که جولیو...

مدیر موقت جدید دفتر ارتباطات رئیس جمهوری آمریکا سابقا مدل بوده و ۲۸ ساله است. هوپ هیکس، که به تازگی پا به عرصه سیاست گذاشته، یکی از مهمترین مشاوران دونالد ترامپ است. هرچند که سابقه همکاری او با خانواده ترامپ به پنج سال پیش باز میگردد، اما خانم هیکس یکی از چهرههای گمنام در میان مشاوران رئیس جمهوری آم...

برخی از استراتژی های روابط عمومی قابل استفاده و بکارگیری در هر کسب و کاری می باشند و شما به منظور بهره مند شدن از آنها فقط و فقط نیاز به بکار بردن آنها در کمپین بازاریابی خودتان دارید. خواه مدیر یک شرکت بزرگ باشید یا استارت آپی را در حوزه فن آوری اداره کنید یا حتی مالک یک کسب و کار کوچک محلی باشید، ...

یک خودروی تشریفات دولت به صورت استاندارد برای حمل و نقل سران یا رؤسای یک دولت یا کشور مورد استفاده قرار میگیرد و در موارد خاص میتواند به حمل و نقل و جابهجایی مقامات دیگر کشورها که برای بازدید سیاسی به کشوری دیگری سفر کردهاند، کمک کند". این تعریفی است که از خودروی تشریفات ارائه میشود و احتمالا مفهوم ...

معاون مراسم و تشریفات دفتر رییس جمهوری ضمن تشریح آداب دیپلماتیک دیدار دکتر روحانی با پاپ فرانسیس رهبر کاتولیک های جهان ناگفته هایی از نخستین سفر رییس جمهوری به دو کشور ایتالیا و فرانسه بیان کرد. بهمن حسین پور دشت گلی در گفت و گو با ایرنا افزود: آنچه در صدر برنامه ریزی تشریفات جمهوری اسلامی ایران وجو...

چند سال پیش خیلی متعجب شدم وقتی برای اولین بار یکی از همکارانم دریکی از این همایشهای آموزشی بینالمللی در کنارم نشسته بود و آهسته از من پرسید: “می دونم که سؤالم خیلی بی معنیه . . . اما اصن فرقی بین بازاریابی و روابط عمومی هست؟” وقتیکه در ادامه و از فرط تعجب چشمانم از حدقه بیرون زده بود و یکباره به نش...

1- ارتباطات داخلی یا خارجی تبلیغات: اگر در یک آژانس خبری فعالیت میکنید، ارتباطات اصلی شما شامل همکاران خودتان در محل آژانس و مراجعین به آژانس میشود. اگر از طرف مراجعهکننده اقدام به خرید فضای تبلیغاتی کنید، آنگاه ممکن است با نمایندگان رسانهها نیز در ارتباط قرار بگیرید. روابط عمومی: شما با رسانهها در ...

هر سازمانی در یک نقطه از فعالیتهای خود با بحران مواجه میشود، در چنین شرایطی نقش روابط عمومی بیش از هر چیز دیگری اهمیت دارد. این تیم روابط عمومی است که از ترفندهای مختلف باید برای مدیریت بحران استفاده کند. اما باید در نظر داشت، هر حرکت اشتباهی ممکن است به نابودی سازمان شما منجر شود. خصوصا در زمان کنو...

به گزارش خبرنگار مهر، دقایقی قبل آیین تحلیف پنجمین دوره شورای اسلامی شهر تهران با حضور ۲۱نفر از اعضای جدید شورا طی مراسمی ویژه برگزار شد. در این مراسم، استاندار تهران، مهدی چمران رئیس شورای چهارم، فرماندار تهران، رئیس پلیس پایتخت و برخی از مقامات استانی و نمایندگان مردم تهران در مجلس نیز حضور دارند....

محمدعلی نجفی رسما جایگزین محمدباقر قالیباف شهردار تهران شد. به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم، در جریان برگزاری مراسم تحلیف و بعد از مشخص شدن اعضای هیئت رئیسه محسن هاشمی رئیس شورا، سید ابراهیم امینی نایب رئیس شورا و بهاره آروین و زهرا نژادبهرام به عنوان منشیهای هیئت رئیسه و در نهایت علی عطا به...

داشتن تفکر ژورنالیستی و ناآشنایی با تفکر بازاریابی امروزه کارشناسان #روابط_عمومی نه تنها باید ذهنیتی ژورنالیستی داشته باشند، بلکه باید همانند یک بازاریاب فکر کنند و هنگام انتقال پیام خود، میان این دو توازن برقرار کنند. تنفر از ریاضیات فعالان این حوزه گه گاه اذعان می کنند که به دلیل بی علاقگی یا تنفر...

لزوم کار جهادی و تلاش بیوقفه برای حل مشکل معیشت مردم امام خامنهای در دیدار رئیس جمهور و هیئت دولت دوازدهم:جهت گیریها باید از «اقتصاد رانتی و نفتی» به «اقتصاد مولد و مردمی» تغییر یابددر دیپلماسی به هنجارهای انقلابی افتخار و از ایستادگی مقابل سلطه احساس عزت کنیدلزوم کار جهادی و تلاش بیوقفه برای حل مشک...

داستان لغو کنسرتها در گوشه و کنار کشور حالا داستانی تکراری است. این در حالی است که خبر برگزاری کنسرت سالار عقیلی در مشهد، حالا علاقهمندان موسیقی را امیدوار کرده است که امکان دارد گاهی نوای موسیقی زنده به گوش اهالی شهر مشهد هم برسد.به گزارش روزنامه ایران، مهر گزارش داده که این کنسرت با حضور بیش از ۲ ...